“Hij luistert nooit naar me.”
“Zij kan gewoon niet samenwerken.”
“Ik heb ze al zo vaak gezegd dat die grapjes niet leuk zijn.”
Als het om andere mensen gaat, weten we vaak goed waar de zere angel zit. Deze uitspraken zijn maar een klein voorbeeld van hoe we tegen de anderen aankijken waar we een slechte relatie mee hebben. Je kunt deze mensen uit de weg gaan, maar soms moet je nu eenmaal met ze samenwerken of in hetzelfde huis wonen. Hoe kun je hier het beste mee omgaan? Hoe kun je ze zo beïnvloeden dat de relatie beter wordt?
We kunnen andere mensen helaas niet besturen. Er is geen knopje waardoor de ander zich gaat gedragen zoals jij dat wilt. Wat we wel kunnen doen is ons eigen gedrag aanpassen. Door zelf anders te reageren, kunnen we ervoor zorgen dat de ander zich ook anders gaat gedragen. Een voorbeeld: Als postbode liep ik een paar jaar geleden mijn ronde en er kwam een meneer boos op me afgestapt, hij vond dat de post niet goed bezorgd werd. Ik had zelf ook boos kunnen worden en mezelf staan verdedigen. Hierdoor zou hij waarschijnlijk nog bozer worden en zouden we ruzie krijgen. Ik bleef echter kalm, hoorde zijn verhaal aan, liet mijn empathie zien en even later bood hij me zelfs een kopje koffie aan. Dit simpele voorbeeld laat zien hoe ik door mijn eigen reactie aan te passen de meneer kon beïnvloeden. Jij kunt dit ook.
Neem eens iemand in gedachten waarbij het contact op dit moment stroef verloopt. Dit kan bijvoorbeeld een familielid, een collega of een vriend zijn. Probeer je te bedenken hoe jullie contact verloopt en hoe jij zelf reageert. Hoe zou je op een compleet tegenovergestelde manier kunnen reageren? Stel dat je een collega hebt die steeds om je heen hangt en alles wel voor je wil doen. Hij biedt je koffie aan, wil voor je naar de printer lopen, enzovoort. Jij vindt dit hartstikke irritant en probeert zo weinig mogelijk aandacht aan hem te schenken in de hoop dat hij zelf weggaat. Wat zou het tegenovergestelde kunnen zijn? Probeer eens naar hem toe te stappen bijvoorbeeld. Vraag of je voor hem wat koffie kunt halen en merk op wat er in jullie contact gebeurt. Door het tegenovergestelde gedrag te doen, kun je iets heel anders teweeg brengen.
We kunnen andere mensen heel goed beïnvloeden door zelf ons eigen gedrag aan te passen. Probeer het maar eens uit, je zult zien dat het werkt. Op deze manier kun je situaties die tot nu toe niet lekker gingen op een positieve manier beïnvloeden. Het is uiteraard niet de bedoeling dat je een heel ander persoon gaat worden, maar probeer op een lichte manier eens wat te experimenteren met je eigen reacties. En wie weet ben je straks dikke vrienden met die ene collega.
(Geschreven door: Dea Boom van Psychologenpraktijk Boom , foto door Elizabeth Ashley Jerman)
