Het boek was interessant, maar ik koester teveel innerlijke conflicten om dit chronisch te kunnen toepassen. En ik zal gewoon al die boeken lezen van marshall, en een manier vinden om hier dagelijks mee bezig te gaan. Zoals het altijd bij je hebben van een briefje, waarop enkele steekwoorden staan.
Enne, zijn dynamische communicatiemodel werkt trouwens wel. Genoeg aan gehad op mijn vorige werkplek bijvoorbeeld. En in zijn boek staan nuttige dingen over behoeftes, omgang met mensen, wat je wel en wat je niet moet zeggen, strategieën en meer van die dingen. Ook al gebruik ik zijn model nu niet meer, ik heb elke dag veel aan de dingen die hij in zijn boek had geschreven. DUS ga ik meer werk van hem bestuderen